Как Заблокировать Карту Альфа Банка Через Интернет

Оглавление:

Заблокировать карту Альфа Банка: по телефону

Как Заблокировать Карту Альфа Банка Через Интернет

Пластиковые карты – невероятно удобный платёжный инструмент, позволяющий не носить с собой бумажник и помогающий постоянно иметь под рукой деньги.

Но, чтобы подобное удобство не обернулось проблемами, следует внимательно следить за надёжностью и сохранностью пин-кода и пароля от онлайн-сервиса. При появлении серьёзных сомнений в безопасности секретных комбинаций, следует моментально закрывать доступ к своим сбережениям.

А для этого следует знать, как заблокировать карту Альфа Банка по телефону. Не помешает и знакомство с другими способами защиты личных данных и финансов.

Основные причины блокировки

Каждому держателю карты стоит знать, что существует 2 основных варианта блокировки:

  1. по желанию владельца;
  2. автоматически.

Первое происходит при потере карты, подозрении в потере пин-кода или пароля, при проявлениях странной активности или просто при появлении подобного желания у пользователя.

Самое распространённое условие автоматической блокировки – троекратный неправильный ввод пин-кода. В отдельных случаях это случается при подозрении на нарушения законодательства или для поддержания безопасности системы и сохранности счёта.

Дополнительно возможна блокировка по требованию приставов или при появлении у клиента проблем с финансами.

Что делать, если потерял карту Альфа Банка

Потеря банковской карточки – большая неприятность, требующая мгновенной реакции. Необходимо срочная блокировка «пластика», чтобы ни один злоумышленник не смог получить с него деньги. Сделать это можно 5 способами:

  • позвонив по горячей линии кредитного учреждения;
  • посетив ближайшее отделение;
  • отправив смс-запрос;
  • через интернет, воспользовавшись онлайн-банкингом;
  • изменив настройки в мобильном приложении.

Закончив блокировать доступ, следует отправиться в офис банка и заказать перевыпуск карты. Эта процедура требует оплаты, которая зависит от стоимости обслуживания карты и условий потери (за рубежом перевыпуск дороже).

Блокировка по телефону горячей линии

Самым простым и быстрым вариантом ограничения доступа в 2019 году является звонок в службу поддержки. Текущий номер контактного центра – 88002000000.

Чтобы воспользоваться помощью оператора, стоит подготовить специальную информацию, которая позволит идентифицировать владельца карточного счёта:

Кредитная карта Альфа Банка «100 дней без процентов»

Кредитный лимит до 300 000 руб. Льготный период — 100 дней.
Онлайн-оформление за 3 минуты.

 Оставить заявку 

  • контрольное слово;
  • номер карточки (если он известен);
  • паспортные данные.

Особенно большое значение имеет контрольное слово. Без него рассчитывать на помощь бесполезно, поскольку оператор поддержки не сможет опознать в звонящем настоящего держателя потерянного «пластика». Если телефон привязан к карте, можно сразу переходить в тоновый режим и следовать подсказкам системы. В таком случае помощь операторов не понадобится.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Отправка смс-запроса

Не уступает в удобстве и доступности и второй способ заблокировать карту Альфа Банка. Для этого достаточно отправить короткий запрос на специальный номер.

Тем, кто пользуется услугами Билайн, МТС или Мегафон-Москва, следует отправлять сообщения на номер 2265. Именно эти цифры образуют на клавиатуре мобильных слово bank. Абонентам остальных сотовых операторов потребуется отправлять смс на номер +79037672265.

Обратите Внимание!

В этом случае подразумевается слово smsbank. Зная подобную расшифровку, легче вспоминать телефоны.

Слово запроса в обоих случаях окажется одинаковым. Для блокировки следует набрать block. Если карт несколько, придёт ответ с их номерами. Тогда придётся отправить уточняющий запрос, где после слова block необходимо поставить * и указать последние 4 цифры нужной карточки.

Онлайн-банкинг

Следующий способ – посещение личного кабинета. Для него обязательна регистрация на официальном сайте. Если она уже имеется, понадобится:

  1. авторизоваться;
  2. выбрать нужную для блокирования карточку;
  3. просмотреть перечень возможных действий и кликнуть нужное;
  4. подтвердить совершённые действия.

При желании карту можно разблокировать, а можно оставить без доступа навсегда. В подобном случае она останется заблокированной до истечения срока действия, после чего станет недействительной.

Тут же доступна функции подачи заявки на получение нового «пластика», если в этом имеется необходимость.

Остальные варианты

Когда перечисленные способы оказываются недоступны или просто неудобны, остаётся воспользоваться последними методами.

Желающие могут заглянуть в мобильное приложение Альфа-Мобайл, которое позволяет руководить имеющимися счетами не хуже интернет-банка. Алгоритм действий останется практически неизменным. Следует выбрать нужную карточку и произвести необходимые действия.

При посещении банка основные функции перейдут сотруднику учреждения. Обратившимся останется предъявить паспорт и объяснить возникшую проблему.

Как разблокировать карту Альфа Банка через интернет

Чтобы разблокировать карту, лучше воспользоваться теми же методами, которыми она ранее блокировалась. Можно позвонить в поддержку, зайти в личный кабинет, мобильное приложение или посетить офис. В смс-запросе вместо старого кода следует отправить unblock*последние 4 цифры карточки.

Заметно сложнее вернуть доступ к счёту, если блокировка произошла по инициативе банка. В подобных ситуациях поможет лишь личный визит в отделение, где следует выяснить причину блокировки и доказать сотрудникам учреждения её ошибочность.

Источник: https://AlfaBankin.ru/zablokirovat-kartu-alfa-bank.html

Как по телефону заблокировать карту Альфа Банка

В случае необходимости заблокировать карту Альфа Банка можно в считанные секунды, главное — знать существующие методы данной процедуры.

О банке

1990 год – дата основания Альфа Банка, который осуществляет любые банковские операции, востребованные на финансовом рынке. Пластиковые карточки являются отличной заменой наличным деньгам, но по той или иной причине они могут быть заблокированы, что приведет невозможности доступа к финансовым средствам.

Альфа Банк дает возможность своим клиентам получить дебетовые и кредитные карточки. Если первая позволяет пользоваться средствами и оплачивать услуги личными деньгами, то вторая – банковскими.

Каждый вид имеет свои преимущества и недостатки, которые можно изучить и подобрать подходящую карточку на официальном сайте.

Там же есть возможность заказать ее, а затем получить в ближайшем отделении Альфа Банка.

Причины блокировки могут быть разными

Причины блокировки

Произвести блокировку дебетовой или кредитной карты можно самостоятельно, но бывают случаи, когда доступ к деньгам закрывает сам банк. Это может случиться в следствии неправильно введенного пин-кода, подозрительная активность или при сообщении о том, что клиент забыл карту в торговых точках.

Клиент может прибегнуть к блокировке пластиковой карты по таким причинам:

  • порча;
  • утеря;
  • забытый пин-код;
  • предположение о мошенничестве.

При возникновении одной из вышеперечисленных причин, блокировка карты должна быть произведена моментально, чтобы не было неприятных ситуаций в дальнейшем и никто не смог воспользоваться ею в выгодных целях.

Способы блокировки пластиковой карты

Есть несколько методов, которые позволяют выполнить операцию по блокировке. Как заблокировать быстро, без изменения своего ежедневного графика? Сегодня, кроме обычного посещения отделения банка, можно воспользоваться мобильными приложениями, официальным сайтом Альфа Банка или простыми возможностями мобильника.

Способы блокировки:

  1. Визит в отделение банка.
  2. Онлайн-приложение.
  3. Официальный сайт.
  4. Телефон или СМС-сообщения.

Телефон – устройство, которое есть у всех современных людей, поэтому осуществить блокировку максимально легким способом можно при помощи его.

При невозможности произвести желаемое действие удаленно, нужно посетить банковское отделение. Там потребуется написать заявление, затем дебетовая или кредитная карта приобретает статус заблокированной, и клиент лишается возможности пользоваться средствами, находящимися на ней.

Телефон в помощь

Клиенты Альфа Банка сами выбирают способ блокировки банковских операций самостоятельно, отталкиваясь от личных предпочтений и возможностей.

Произвести блокировку по телефону можно при знании номера круглосуточной поддержки +7 (495) 78-888-78

Также, номер можно увидеть на обратной стороне карты, но в случае ее потери найти его клиент сможет в договоре или на банкомате.

Поиск номера может занять немало времени, а ведь при потере или краже карты каждая минута имеет весомое значение. Поэтому рекомендуется записывать все важные контакты в телефон, для оперативного проведения банковских процедур.

Для того чтобы заблокировать карточку потребуется сказать оператору следующую информацию:

  1. Кодовое слово.
  2. Номер карты если он известен.
  3. Паспортные данные.

Есть возможность произвести блокировку через международные телефоны, но для этого потребуется знание номера карты, который желательно записывать или знать на память. Осуществляется блокировка в таком случае в службах платежных систем Visa и MasterCard.

Для тех, кто не желает звонить и общаться с сотрудниками банка, есть более простой способ – СМС-сервис. Он используется для информирования клиентов о счете, его остатке, пополнении и других операциях.

Для блокировки следует отослать СМС-сообщение с текстом «block» на номер 2265.

После отправки смски, приходит ответное, с 4-мя значениями – последние цифры номера на лицевой стороне карты. Эта смска требует ответа следующим образом: «block*xxxx», где хххх – это те же последние цифры на карте.

Заблокировать карту можно через оператора техподдержки банка

Интернет-сервис

Независимо от причины возникновения необходимости заблокировать банковскую карточку, можно воспользоваться любым методом для осуществления запланированного. Через интернет-приложения, а именно личный кабинет есть возможность быстро производить банковские операции, не отрываясь от личных дел.

Для блокировки через мобильное приложение необходимо:

  1. Произвести авторизацию или зарегистрироваться.
  2. Выбрать требующуюся карточку.
  3. Найти подходящую операцию и нажать на нее.
  4. Подтвердить выбранное действие.

При таком методе производится блокировка временная или постоянная. Первый случай позволяет разблокировать карту при желании, второй – оставаться без доступа к карточке до конца окончания срока ее действия, затем она становится недействительной.

При необходимости можно подать заявление для получения новой карточки.

Особенности

Разбирая вопрос о блокировке карт нужно знать несколько особенностей проводимой процедуры:

  1. Нужно помнить о кодовом слове, которое лучше записывать при оформлении договора. Это слово потребуется при обращении к оператору, также необходимы другие данные, такие как прописка, дата рождения и пр.
  2. После потери карты и ее блокировки, нельзя пользоваться ею при возможном нахождении. В любом случае нужно получать новый «пластик».
  3. Карты с кредитным лимитом, а точнее, их лимиты могут быть блокированы в одностороннем порядке банком, при несоответствии и несоблюдении правил пользования и оплаты.
  4. Если блокировка карты произошла ошибочно, можно отменить операцию, но только в случае моментального реагирования.
  5. Мобильные сервисы, такие как «Альфа Чек» или «Альфа Клик» помогут следить за проведенными операциями, проводить их и мгновенно реагировать на несанкционированные действия;
  6. Не храните сведения о своем пин-коде в кошельке, который является одним из самых лакомых кусочков для кражи.
  7. Лимит оплаты позволит уберечь деньги при краже, когда мошенник захочет снять крупную сумму.
По теме:  Как Перевести Деньги С Мотива На Мотив

Блокировка карт позволяет проявить заботу о безопасности и благополучии пользователей Альфа банка.

Независимо от того, кто был инициатором блокировки – сотрудники банка или сам клиент, цель операции – не допустить возможное снятие денежных средств посторонним лицам. Во избежание неприятных ситуаций необходимо давать актуальные сведения о номере телефона, присоединяться к мобильным сервисам и интернет-банкингам.

Источник: https://fintolk.ru/banki/bankovskie-karty/kak-po-telefonu-zablokirovat-kartu-alfa-banka.html

Как заблокировать карту Альфа Банка: только самое важное

Итак, случилось что-то такое, после чего стало необходимо заблокировать свою карту. В этом обзоре рассмотрим только рабочие методы как заблокировать карту Альфа Банка.

Методы разблокировки

Альфа Банк кроме обычного посещения любого своего отделения клиентам предлагает несколько способов блокировки карт:

  • Телефон службы поддержки
  • Альфа-Чек – мобильный банк, управляемый с помощью СМС
  • Альфа-Клик – Блокировка через онлайн-банкинг

Выбирайте доступный метод, результата можно достичь любым из них.

Заблокировать по телефону

Самый простой способ – позвонить по телефону в службу поддержки.

Телефоны Альфа Банка:

+7 (495) 78-888-78 Москва и область

8 (800) 2000-000 Другие регионы, звонок по России бесплатно

В ом меню нажмите «3» для перехода к блокировке карты. «4» для операции разблокировки в случае случайного блокирования.

Заблокировать по СМС

Если у вас подключен Альфа-Чек (мобильный банк Альфа Банка), то заблокировать карту можно с помощью СМС.

Для блокировки карты отправьте «block *XXXX» на номер 2265

XXXX – 4 последние цифры блокируемой карты. Если не знаете номера карты, отправьте на этот же номер просто слово «block» и в ответном сообщении вы получите все доступные карты. Для разблокировки в случае случайного блокирования отправляется слово «unblock».

Заблокировать через интернет-банк

Если у вас есть доступ к Альфа-Клику (интернет-банкинг Альфа Банка), то операцию по блокировке так же просто можно провести через него. Для этого:

  1. В меню выбираем «Карты» -> «Блокировка карты»
  2. В списке карт выбираем нужную
  3. Щелкаем по кнопке «Заблокировать»

Все так же просто, но в этом случае возможности разблокировать карту пока не предусмотрено. Будьте внимательно.

Заблокировать в отделении банка

Еще один способ, к которому все равно рано или поздно придется прибегнуть – посетить ближайшее отделение Альфа Банка. Консультанты и менеджеры с радостью возьмутся за вашу проблему, от вас будет необходимо только подтвердить свою личность – взять паспорт. Здесь же карту можно и разблокировать или выполнить другие операции по ее дальнейшему обслуживанию.

Если Альфа Банк сам заблокировал карту

Банк тоже может кроме вас блокировать карту. Основные причины:

  • Ошибки при вводе пин-кода. Не паникуйте, в этом случае счет блокируется автоматически на сутки. На следующий день вы спокойно сможете дальше воспользоваться своей карточкой.
  • Задолженность. Если по вашей кредитной карте не погашена задолженность – это еще один повод для банка заблокировать счет. Погасите ее, и карта снова станет полностью рабочей.
  • Подозрения на мошенничество. Совершаете переводы за границу или частые странные покупки в интернет-магазинах, производите мелкие съемы денег в банкоматах по всему городу или панически пытаетесь скупаться в местных магазинах, если до этого никогда подобного не делали? Это отличный повод усомниться банку в вашей добропорядочности. Все-таки банки как-то должны предотвращать мошенническую деятельность в сфере банковских карт, поэтому вам останется только подтвердить свое честно имя для разблокировки.

Порядок действий в случае такой блокировки простой:

  1. Звоним в службу поддержку по указанным выше телефонам и выясняем дальнейшие действия. Может потребоваться кодовое слово.
  2. Идем в отделение банка с паспортом и разблокируем карту.

Окончательное закрытие карты

Некоторые не знают, что заблокировать карту – это всего лишь временное явление. Для полного прекращения ее функционирования нужно полностью ее закрыть в банке. На незакрытую карту может начисляться годовое обслуживание, а кредитные карты могут увеличивать вашу задолженность. Если не хотите проблем, делайте по шагам:

  1. Если карта кредитная, гасим все задолженности.
  2. Идем в отделение АльфаБанка.
  3. Пишем заявление на закрытие карты.

По истечению установленного в банке срока можно повторно обратиться туда с целью подтверждения удаления карты.

Вот и все что можно сказать про блокировку карт. Чтобы этого избежать порекомендуем внимательно относится к ней, бережно хранить пароли и не оставлять ее в странных местах. Удачного дня!

А еще бывают такие странные видео:

(1 5,00

Источник: https://CartoVed.ru/bezopasnost/alfa-bank-zablokirovat-kartu.html

4 способа блокировки карты от Альфа-банка

Не редки случаи, когда у клиентов Альфа-банка возникает необходимость экстренной блокировки платежных карт. Обычно это происходит по причине утери или хищения пластика, так как из-за таких обстоятельств средства могут быть переведены на счета мошенников: всё потому, что для совершения некоторых операций СМС подтверждение не требуется.

Чтобы не допустить незаконного перечисления денег, можно воспользоваться любым из предложенных способов:

  • Звонок на линию «Альфа-консультант» 8 800 200-00-00.
  • Отправка СМС на короткий номер 2265 с о словом «block».
  • Использование личного кабинета или приложения.
  • Посещение отделения банка.

Причины блокировки банком

Бывает и так, что банк сам принимает решение заблокировать карту своего клиента. Чаще всего это происходит по следующим причинам:

  1. Введение неверного ПИН кода более трех раз подряд при использовании банкомата. Пластик блокируется автоматически вне зависимости от желания владельца.
  2. Наличие задолженности по кредитке.

    «Альфа-банк» отправляет СМС уведомление об этом. Для разблокировки необходимо полностью погасить долг, и карточкой снова получится пользоваться.

  3. Совершение подозрительных операций: обналичивание средств с разных банкоматов, большое количество покупок в онлайн-магазинах и любые другие действия по счету, не производившиеся ранее и не характерные для клиента.

Что делать

Все кредитные учреждения стараются создавать необходимые условия безопасности для своих клиентов, поэтому при малейшем подозрении в мошеннических действиях могут приостановить доступ к счету.

Когда блокировка произошла ошибочно и владелец самостоятельно совершал все операции, повлекшие сомнения сотрудников, достаточно будет позвонить на горячую линию 8 800 200-00-00. Рассказать о проблеме и предоставить паспортные данные для идентификации личности и снятия ограничений с карточного счета.

Есть еще один способ:

  1. Отправляемся в ближайшее отделение (посмотреть на карте).
  2. Пишем заявление на разблокировку.
  3. Предоставляем паспорт.
  4. Пластик станет активен через несколько минут.

Если кредитка была заблокирована по причине задолженности, придется внести всю сумму для погашения, и только после этого посетить офис банка и написать заявление на ее закрытие.

Как заблокировать карту Альфа-банка по телефону

Для блокировки карточки таким способом достаточно позвонить по бесплатному номеру «Альфа-консультант» 8 800 200-00-00 сразу же после обнаружения пропажи. Процедура делается в несколько действий:

  • Звоним по вышеуказанному номеру, нажимаем на цифру «3».
  • Если пластик был заблокирован случайно, вводим «4».

Жители Москвы и Московской области могут воспользоваться региональным номером 8 (495) 788-88-78. Для клиентов из других городов доступен только «Альфа-консультант».

Как заблокировать карту Альфа-банка через СМС

Этот вариант подходит для клиентов, пользующихся опцией «Альфа-чек» для контроля расхода средств по счету.

Чтобы предотвратить хищение денег, необходимо выполнить следующее:

  1. Открываем окно сообщений в телефоне, вводим «block» и последние 4 цифры пластика. Отправляем сообщение на номер 2265.

  2. Когда придет ответное сообщение с доступными карточками, выбираем нужный продукт и подтверждаем операцию.
  3. Если блокировка была произведена случайно, отсылаем слово «unblock».

Через «Альфа-клик»

Когда на телефоне установлено приложение и есть доступ к интернету, процедура займет менее минуты:

  • Открываем программу, находим меню «Карты».
  • Нажимаем на «Блокировка карты», из предложенного перечня выбираем нужный пластик.
  • Выбираем функцию «Заблокировать».

В отличие от предложенных ранее способов, возможность отмены операции здесь отсутствует, поэтому держателям сразу нескольких пластиков следует более внимательно относиться к процедуре, чтобы не ошибиться с выбором продукта.

В отделении «альфа-банка»

Данный способ является наименее удобным, т.к. для осуществления блокировки придется лично посетить отделение финансового учреждения, написать заявление и предоставить паспорт для подтверждения личности. Также в отделении удастся разблокировать карточку или выполнить любые другие операции.

Заключение

Блокировка карты является единственным эффективным способом предотвращения действий злоумышленников, поэтому «Альфа-банк» советует своим клиентам сразу же после обнаружения утери пластика обращаться для решения проблемы на горячую линию, либо самостоятельно использовать интернет сервисы для мгновенного выполнения операции.

Надеюсь, наши советы были вам полезны. До встречи на страницах сайта!

Источник: https://kardinfo.ru/alfa-bank/zablokirovat-kartu-bistro

Блокировка карты Сбербанка: все способы в 2019

Доступность безналичных средств для похитителей может быть упрощена при наличии у них физически пластиковой карты. Ведь так станут доступны все платежные реквизиты. Поэтому необходимо беречь свой пластик от посторонних, даже не желательно просто демонстрировать ее, открывая для визуального восприятия все цифры с нее.

К таким параметрам относятся номер пластика, состоящий из набора цифр от шестнадцати до девятнадцати, а также срок годности и секретный код с обратной стороны. Если есть подозрение о том, что эти данные попали в руки недобросовестных людей, то желательно выполнить блокировку. Если это карта Сбербанка, то есть несколько простых способов для осуществления приостановки работы пластика.

Спросить быстрее, чем читать! Напишите свой вопрос через форму (внизу), и наш юрист перезвонит вам в течение 5 минут, бесплатно проконсультирует.

Блокировка через контактный центр

Для тех, кто не знает, как заблокировать карту Сбербанка по телефону при утере карты, рекомендуем выполнить операцию по установлению ограничения по всем транзакциями с картой через контактный центр 8-800-555-55-50. От клиента потребуется сообщить паспортные данные и кодовое слово, установленное во время открытия счета.

Если операторы заняты, то можно воспользоваться услугами ого меню. Блокировка произойдет в любом случае.

После прочтения статьи у вас остались вопросы? Напишите свой вопрос через форму (внизу), и наш юрист перезвонит вам в течение 5 минут, бесплатно проконсультирует.

Блокировка карты Сбербанка с помощью Мобильного банка

Следующий способ, как заблокировать карту Сбербанка при утере — это воспользоваться различными командами телефона, то есть мобильным банком. Выполнить это возможно не только на территории страны, но и за рубежом. Чаще всего такая операция применяется именно при утере банковского пластика.

Чтобы провести блокировку, надо отправить сообщение на сервисный номер. В теле СМС потребуется указать определенный код:

БЛОКИРОВКА (четыре последних цифры карты)(код причины установления блока)

Кодовое слово, написанное первым, можно писать несколькими вариантами:

Все варианты написания подойдут.

Сообщение надо отправить на номер 900.

В качестве причины, по которой проводится приостановка работы с пластиком, могут быть указаны варианты:

  • 1—воровство пластика;
  • 2 – съел банкомат;
  • 3 – иные варианты;
  • 0 – утеря клиентом.

Процесс блокировки занимает несколько минут. После установления нового правила работы с картой, клиент извещается коротким сообщением.

По теме:  Как Пополнить Пэй Пэл

Подобное ограничение работы с картой устанавливается временно и может быть прекращено в любой момент по желанию владельца счета.

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте. Задайте вопрос через форму (внизу), и наши специалисты оперативно подготовят оптимальные варианты решения вашей проблемы и перезвонят вам в день подачи заявки. Это бесплатно!

Приостановка работы с картой через отделение банка в 2019

Можно временно приостановить работу с карточным счетом с помощью заявления в ближайшем офисе Сбербанка. Для этого необходимо будет лично посетить банк и подписать соответствующее прошение. Специалист предоставит всю информацию о приостановке обслуживания счета на срок, указанный клиентом или бессрочно.

Не обязятельно искать ответ на свой вопрос в этой длинной статье! Напишите свой вопрос через форму (внизу), и один из наших юристов перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

Выполнение операции через Сбербанк Онлайн

Временно приостановить все транзакции с банковским пластиком можно даже через интернет со своего личного кабинета. Для этого понадобится войти в Сбербанк Онлайн. Затем в разделе «Карты» необходимо включить напротив нужного пластика блокировку, проверив номер и счет. Восстановить работу возможно точно таким же методом.

Источник: http://servicespk.ru/uslugi-bankov-deklaracija-2019/sberbank-direktiva-2019/blokirovka-karty-sberbanka-dopusk-2019/

Как заблокировать карту Альфа-Банка

Финансовая безопасность каждого клиента стоит у банка на первом месте. Именно по этой причине, в случае малейшего подозрения несанкционированного доступа к счету, имеется возможность у Альфа-Банка заблокировать карту. Таким образом, вы обезопасите себя от списания ваших денежных средств незаконно.

Кредитная или дебетовая карта может быть заблокирована непосредственно пользователем или банком. Мотивы для совершения такого действия различные.

Пользователь может заблокировать карту Альфа-Банка при утере, краже, застревании в банкомате или терминале, а также в случае ненадобности.

В свою очередь, банком автоматически могут быть использованы следующие причины:

Блокировка карты в определенных ситуациях может понадобиться ее владельцу, но в некоторых случаях заблокировать карту может Альфа-Банк по своей инициативе

  1. Неправильное введение ПИН-кода трижды.

    Банковская система санкционирует такие действия как подозрительные и блокирует карту на сутки.

  2. Возникновение подозрения о правомерности совершаемых операций по данной кредитной карте.
  3. Если владелец забыл карту, она была найдена и заблокирована ответственным человеком.

  4. Непогашенная задолженность.
  5. Завершение срока действия.

При обнаружении потери кредитки, владельцу рекомендуется моментально заблокировать карту Альфа-Банка быстрым и надежным методом (по телефону, онлайн через интернет, либо непосредственно в отделении банка).

Таким образом, уберегая себя от лишних расстройств и нецелевых растрат денежных средств.

У многих пользователей возникает вопрос, как заблокировать карту Альфу-Банка.

Существует несколько способов:

  1. блокировка карты по телефону;
  2. в режиме онлайн через интернет;
  3. посещение банковского отделения для блокировки карты;
  4. через СМС при подключенной услуге Альфа-чек.

Есть ответ: Как подключить СМС-оповещения на карту Альфа-Банка?

По телефону горячей линии

Одним из наиболее действующих способов считается заблокировать карту Альфа-Банк по телефону. Все что нужно – это совершить звонок по номеру горячей линии центра поддержки банковских клиентов.

Консультант быстро совершит вашу просьбу после выполнения небольших стандартных уточнений:

  • паспортные данные;
  • контрольное кодовое слово.

Клиенту банка, лучше всего запомнить номер телефона действующей горячей линии банка – 8 800 200-00-00 или +7 495 788-88-78 для города Москва.

Онлайн через интернет

Чтобы заблокировать карту Альфа-Банка онлайн необходимо иметь доступ к интернет-банку.

Удобнее всего заблокировать карту Альфа-Банка онлайн через интернет в личном кабинете клиента

Альфа-Банк предлагает такие услуги в режиме онлайн:

  • интернет-банк Альфа-клик;
  • официальное приложение на телефон Альфа-мобайл.

В интернет-банке Альфа-клик необходимо авторизоваться и открыть страницу под названием «Карты», затем навести курсор на активные счета и кликнуть «Заблокировать».

Еще одним возможным способом является выбор в разделе главного меню «Мои карты» действия «Блокировать карту».

Если вы являетесь обладателем одновременно нескольких карточек Альфа-Банка, то система предложит вам выбрать какую именно карту заблокировать через интернет.

Самое Важное!

В любом случае, вы должны быть в курсе, что после того, как вы заблокировали карту Альфа-Банка онлайн, вы также можете ее и разблокировать при помощи той же услуги Альфа-клик. Все что потребуется – это перейти в раздел «Карты» и нажать «Разблокировать».

Таким образом, если вы вдруг найдете свою карту, вы всегда можете с легкостью ее вернуть назад.

Через СМС

Отправьте СМС-сообщение на сервисный номер Альфа-Банка, чтобы заблокировать дебетовую или кредитную карту в случае ее утраты

Еще одним доступным способом является блокировка карты СМС-сообщением. Если вы абонент МТС, Билайн, Мегафон-Москва, все что требуется – это послать СМС по номеру 2265 с кодовым словом block.

Если вы пользователь другого сотового оператора, СМС-сообщение отправляется на номер +79037672265 с таким же текстом.

Так же вы всегда можете обратиться в ближайшее отделение Альфа-Банка и сообщить консультанту о потере. В этом случае, сотрудник идентифицирует вас и произведет блокировку.

Функция блокировки карты очень важна в наше время, поскольку клиенты часто по невнимательности забывают свои кредитки в банкомате или на кассе магазина. А в том случае, если карту украли, то лучше всего быстро ее заблокировать.

Заблокировать карту Альфа-Банка достаточно просто. Банк предлагает ряд различных методов, а все что зависит от вас – выбор наиболее оптимального исходя из возможностей. Любая операция происходит в считанные минуты, максимально обезопасив клиента от мошенничества.

Источник: https://fin.zone/dkarta/zablokirovat-kartu-alfa-banka/

Через интернет-банк

Онлайн-сервисом Альфа-Банка является «Альфа-Клик». Блокировка с его помощью производится несколькими способами:

  • откройте вкладку Карты, наведите курсор на нужный экземпляр и нажмите на команду Заблокировать
  • зайдите в раздел Мои карты, укажите необходимый вариант платежного инструмента и выберете функцию Блокировать карту

Деактивация карты с помощью SMS

Использовать мобильный банк «Альфа-Чек» можно при условии существующего подключения к этому сервису.

Блокировка осуществляется с помощью короткого SMS-сообщения с текстом block XXXX (ХХХХ — последние 4 цифры номера карточки).

Его нужно отправить на сервисный номер 2265, после чего придет ответное сообщение с перечнем ваших карточных счетов. Выберете нужный, отправьте запрос и завершите операцию.

Блокировка по телефону

Позвонив по номеру горячей линии 8 800 200 00 00, выберете пункт 3, который отвечает за блокировку карты. Для обратной процедуры – разблокировки, следует указать пункт под номером 4.

Обращение в отделение

В офисе процедуру деактивации проводит сотрудник Альфа-Банка. Необходимо наличие паспорта для установления владельца карты. Обратитесь к операционисту с просьбой заблокировать платежный инструмент и заполните заявление установленного образца с указанием причины.

Когда нужна блокировка

Деактивировать карточку может не только сам держатель, но и финансовая организация–эмитент.

Причинами блокировки по желанию клиента бывают:

  • потеря или кража
  • утерянный ПИН-код
  • сомнительные движения финансов на счете
  • деформация или повреждения, нанесенные платежному инструменту

Банк производит блокировку в следующих ситуациях:

  • при подозрении в мошеннических действиях как со стороны владельца, так и третьих лиц
  • при обращении лица, которое обнаружило ваш платежный инструмент, забытый в магазине или банкомате
  • по причине трехкратного введения неверного ПИН-кода

Как поменять Пин-код на карту Альфа-банка?

Как разблокировать

Если нужно узнать, как разблокировать карту Альфа Банка, то достаточно воспользоваться одним из вышеописанных способов. При выборе команды указать на активацию. При проведении операции через SMS-запрос, слово block заменить на unblock.



Блокировка карты Тинькофф Блокировка кредитной карты Сбербанка

Источник: https://skarty.ru/instruktsii-alfa-bank/zablokirovat-kartu-alfa.html

Как заблокировать карту Альфа-Банка | Карты Альфа банка

Карта Альфа-Банка является удобным платежным инструментом, позволяющим расплачиваться в офлайн и онлайн-магазинах. Использование платежного средства возможно на территории России и за ее пределами.

Нередко возникают ситуации, связанные с потерей карты или получением мошенниками конфиденциальной информации, что позволяет им снять средства в считанные минуты. Поэтому очень важно знать способы блокировки, причем независимо от места своего нахождения.

Есть целый ряд правил, обеспечивающих безопасность «пластика». При получении платежного инструмента банковский работник обязан ознакомить держателя с основными правилами сетевой безопасности.

Какие есть способы блокировки карты Альфа-Банка?

В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, финансовая организация предлагает несколько способов блокировки:

  • обращение консультационный центр по номеру +7 (495) 78-888-78;
  • отправка SMS-сообщения;
  • самостоятельная блокировка в режиме онлайн (через интернет).

Каждый из перечисленных способов позволяет избежать мошеннических действий. Одним из самых удобных способов является исключение возможности доступа к платежному средству через интернет. Практически каждый пользователь имеет возможность войти в систему Альфа-Клик или Альфа-Мобайл и устранить возможные риски.

Остановимся подробнее на том, как заблокировать карту Альфа-Банка через интернет

с помощью традиционного компьютера и мобильных устройств.

Частые причины и способы блокировки

На практике существует несколько причин, по которым клиент может обратиться в свой банк с просьбой о блокировке карты Альфа-Банка. К ним относятся:

  • утрата карты или ПИН-кода к ней;
  • порча, износ и невозможность дальнейшего использования;
  • наличие подозрений на осуществление мошеннических действий.

При возникновении любой из перечисленных ситуаций выполнить блокировку можно путем использования нескольких способов, выбрав наиболее удобный и предпочтительный:

  • посещение отделения банка;
  • звонок на телефонный номер службы поддержки банка;
  • сервис интернет-банкинга Альфа-Клик;
  • использование мобильного банка Альфа-Чек, управление которым осуществляется посредством СМС-сообщений.

С каждым из представленных методов следует ознакомиться поподробнее.

Визит в банк

При выборе этого классического способа требуется лично посетить банк, объяснить менеджерам свою ситуацию и предоставить гражданский паспорт для подтверждения личности. Аналогичным образом по требованию клиента может быть выполнена разблокировка банковской карты, а также ряд других операций, связанных с ее обслуживанием.

Как заблокировать карту в интернет-банке

Пользователям, имеющим доступ к сервису Альфа-Клик, полезно знать о том, как заблокировать карту Альфа-Банка через интернет. Для этого требуется последовательно выполнить несколько действий:

  1. Авторизоваться в системе интернет-банкинга Альфа-Клик, используя логин и пароль.
  2. Зайти в раздел «Карты» и выбрать в меню пункт «Блокировка карты».
  3. Выбрать нужный вариант из предложенного списка карточных продуктов.
  4. Нажать на кнопку «Заблокировать».

Как окончательно отключить карту Альфа-Банка

Помимо способов временной блокировки, клиентов также нередко интересует, как отключить карту Альфа-Банка насовсем при отсутствии необходимости в ее дальнейшем использовании.

Важно учитывать, что если карточный продукт не используется, но остается открытым, на него может начисляться плата за годовое обслуживание, а в случае с кредитными картами, может повышаться сумма задолженности.

Для того чтобы избежать непредвиденных сложностей, необходимо обратиться в Альфа-Банк и отключить услуги.

Для закрытия кредитки следует предварительно погасить задолженность, если она осталась. Далее выполнить следующие действия:

  1. Лично посетить банковское отделение.
  2. Подать заявление на закрытие кредитного карточного счета.
  3. Получить в банке документ, подтверждающий закрытие карточного продукта и отсутствие финансовых претензий со стороны банковской организации.

Что делать, если банк сам выполнил блокировку?

В определенных ситуациях блокировка карты производится по инициативе самого банка, а не держателя. Причинами того, что банк заблокировал кредитную карту могут послужить:

  • несколько ошибок подряд при вводе ПИН-кода;
  • наличие задолженности по кредиту;
  • подозрения на проведение мошеннических финансовых операций.

Если по любой из этих причин банк заблокировал зарплатную или кредитную карту, для ее разблокировки следует посетить банковское отделение с документами, подтверждающими личность. Также можно совершить телефонный звонок и получить дальнейшие инструкции. После данной операции заблокированные средства на карте Альфа-Банка вновь станут доступными клиенту.

Альфа-Банк предусмотрел несколько простых и доступных способов блокировки карт. Удобнее всего данную процедуру проводить посредством интернет-банкинга или отправки СМС-сообщений.

Источник: https://epayinfo.ru/karty/karty-alfa-banka/kak-zablokirovat-kartu-alfa-banka-2.html

Заблокировать или закрыть карту в Альфа-Банке

В каких случаях может потребоваться заблокировать карту? Например, блокировка карты необходима при её утере или краже. Любой из нас может попросту забыть карточку в банкомате или в другом платежном терминале при оплате товаров и услуг.

  Если своевременно заблокировать доступ к своему личному счету, удастся избежать несанкционированного доступа к личным денежным средствам. При этом не имеет значения тип пластиковой карты – дебетовая или кредитная.

В любом случае, при обнаружении пропажи, в первую очередь, необходимо заблокировать средства на счёте, и только после этого заниматься выяснением причин. Только таким способом можно гарантировать сохранность средств на счету.

В вышеописанном случае подразумевается блокировка карты, но не закрытие счета. Предполагается, что вам выпустят новую карту взамен старой. Однако вы также можете решить заблокировать и при этом сразу закрыть карту Альфа-Банка, например, за ненадобностью, когда больше не предполагается дальнейшее использование пластика.

Самостоятельная блокировка

В большинстве случаев, клиенты самостоятельно блокируют карточки. Поводом для ограничения доступа пластика могут служить разные причины, к основным из них относятся:

  • утеря;
  • кража;
  • потеря ПИН-кода;
  • подозрение на мошеннические действия.

Если в дальнейшем потерянная карта найдётся, её можно просто разблокировать, и пользоваться дальше. При полной утрате или порче необходим перевыпуск карточки. Номер счёта остаётся прежним, замене подлежит сама карта, которая будет выпущена с новым номером.

Блокировка по инициативе банка

Кроме указанных вариантов, банк может самостоятельно заблокировать доступ к счёту. Произойти это может по следующим причинам:

  • Неоднократный ввод неправильного ПИН-кода. Банк распознаёт такую операцию как подозрительную, и блокирует доступ к средствам на карте на сутки, по истечении этого времени воспользоваться карточкой можно в обычном режиме.
  • Непогашенная задолженность по кредитной карте. Альфа-Банк приостанавливает возможность пользоваться кредиткой при образовавшейся задолженности, для возобновления доступа достаточно внести необходимую сумму.
  • Различные операции по счёту, которые банк считает мошенническими. Это могут быть: частые денежные переводы в течение суток, съём мелких сумм в разных банкоматах по всему миру и пр.  Получить доступ к карте можно после звонка в клиентский центр, где оператор укажет на дальнейшие действия.

Полная блокировка с закрытием карты

Окончательная блокировка карты производится только в том случае, если планируется полный отказ от её использования.

Здесь звонка по телефону будет недостаточно, клиенту нужно лично явиться в отделение Альфа-Банка с паспортом, и написать заявление на закрытие счёта. Если это дебетовая карта, остаток по счёту будет возвращён клиенту в полном объёме.

А как же закрыть кредитную карту Альфа-Банка? Для закрытия кредитки необходимо полностью погасить задолженность перед банком, после чего обратиться в офис с заявлением.

Доступные способы блокировки карты Альфа-Банка

Если вы не знаете, как закрыть карту Альфа-Банка, всегда можно воспользоваться несложной инструкцией. Доступных вариантов блокировки доступа несколько, каждый клиент может воспользоваться любым из них, все они имеют одинаковое действие:

  • через интернет;
  • по смс;
  • звонок в клиентский центр;
  • личное обращение в офис Альфа-Банка.

Интернет

Как закрыть карту Альфа-Банка через интернет? Достаточно просто, для этого необходимо иметь доступ в личный кабинет системы Альфа-Клик.

Клиенту нужно посетить ближайший офис банка с документом, удостоверяющим личность, и получить необходимые данные для авторизации на сайте.

Полезный Совет!

После того, как открыта страница личного кабинета, откройте вкладку Карты, и выберите нужную, если их несколько, затем, нажмите кнопку Заблокировать. Разблокировка любого счёта производится таким же образом, нажатием кнопки Разблокировать.

Минусы способа в том, что не каждый клиент банка имеет возможность авторизоваться на сайте. Неудобен он тем, что если под рукой нет устройства с выходом в интернет, экстренно заблокировать карточку не получиться.

Смс-сервис

Чтобы не задаваться вопросом, как заблокировать карту Альфа-Банка по смс, необходимо подключить специальную услугу Альфа-Чек, которая позволяет с помощью коротких команд управлять своим счётом.

Для абонентов МТС, Билайн и Мегафон-Москва отправка короткой команды block *4321 (где 4321 последние 4 цифры карты) осуществляется на номер 2265. Для всех остальных операторов номер другой — +7 903 767 22 65.  Для разблокировки, на тот же номер необходимо отправить команду unblock.

Команда позволяет заблокировать счёт в любое время, круглосуточно. Подключить услугу можно самостоятельно, используя онлайн сервис Альфа-Клик, или в любом офисе банка.

Звонок в клиентский центр

Если вы не знаете, как заблокировать карту Альфа-Банка по телефону, достаточно иметь под рукой номер «горячей» линии банка. Для Москвы и Московской области номер + 7 495 78 888 78, для всех остальных регионов РФ – 8 800 2000 000.

При использовании этого способа нужно пройти идентификацию и указать паспортные данные. В некоторых случаях потребуется кодовое слово, которое было указано клиентом при оформлении карты.

Используя автоматическое меню можно просто и быстро заблокировать любую карточку.

Если возникают вопросы, всегда можно обратиться к дежурному консультанту по телефону. Он поможет не только приостановить доступ к интересующему счёту, но и подскажет, как заблокировать карту Альфа-Банка через интернет. Поддержка клиентов осуществляется бесплатно и круглосуточно.

Источник: https://AlfaBanker.ru/karty/zablokirovat-zakryt-kartu/

Блокировка карты Альфа-Банка

Практически каждый современный человек имеет в наличии одну, а порой и несколько банковских карт.

Многие россияне являются клиентами ведущей в России коммерческой банковской структуры Альфа-Банка и пользуются пластиком, выпущенным в стенах данной организации.

Конечно, каждый владелец карточки обязан знать все правила безопасного использования платежного инструмента в целях сохранения своих финансов.

Но случаются ситуации, когда требуется блокировка банковской карточки. Причем такая необходимость может возникнуть спонтанно и требовать срочных действий. Например, это может потребоваться при краже карточки, на счете которой лежит крупная сумма денег. Поэтому каждому клиенту банковской организации следует знать, как заблокировать карту Альфа-Банка.

Альфа-Банк предлагает несколько вариантов блокировки пластика

Какие ситуации требуют блокирования пластика

Такая процедура, как блокирование банковского пластика, предусмотрена любым банком, эмитирующим банковский пластик. Данная функция предусматривает безопасность денежных средств, размещенных на карточном счете.

Блокировка карты Альфа-Банка может быть произведена как самостоятельно, самим ее держателем, так и непосредственно банком, причем финансовая организация не уполномочена объяснять причины блокировки ее держателю.

Самостоятельная деактивация

Причин, чтобы держатель карточки провел срочные меры по ее блокировки, множество.

Данная процедура необходимо при утере пластика, странных СМС-уведомлений о проводимых по карте операциях (причем, не совершаемых владельцем).

Также это необходимо, если пластик остался в банкомате (устройство не выдало его назад). Система может автоматически блокировать пластик и при неправильном вводе ПИНа (более трех раз подряд).

Обратите Внимание!

Проводимая самостоятельно блокировка пластика может быть временной мерой, до выяснения причин и решения возникших проблем, затрагивающих безопасность карточки. После разрешения ситуации держатель может и разблокировать банковский пластик.

Следует учитывать, что временная деактивация равна сроку действия самого пластика, но банк настоятельно рекомендует сделать это в течение суток после блокирации, во избежание появления проблем с дальнейшим обслуживанием карты.

Банковская карта от Альфа-Банка является востребованной услугой

Инициатива банка

Закрыть возможность использования пластиком может и сама банковская организация. Наиболее часто причинами такого решения становятся следующие ситуации:

  1. Наличие длительной просрочки по платежам кредитной карточки. Чтобы вернуть пластик к рабочему состоянию, следует полностью погасить всю текущую задолженность.
  2. Совершение неких подозрительных транзакций. Например, частое снятие денег в разных терминалах, слишком много покупок в онлайн-маркетах и нехарактерные для держателя карты финансовые действия по ней.

Полная блокировка с последующим закрытием счета

Существует и такая ситуация, когда требуется полная блокировка банковской карты, причем с последующим аннулированием карточного счета. Это необходимо, если клиент решит прервать с данным банком все взаимоотношения и полностью перейти на обслуживание в другую финансовую структуру.

Возможные варианты блокировки

Для клиентов Альфа-Банка, держателей банковских карт, есть несколько вариантов проведения такой процедуры. При самостоятельной деактивации сделать это может только сам непосредственно ее владелец. Каждому держателю такого платежного инструмента следует знать все имеющиеся способы проведения блокировки.

Альфа-Банк также может заблокировать карту по различным причинам

С помощью Альфа-Клик

Оперативно заблокировать карту Альфа-Банка через интернет можно при использовании дистанционного банковского сервиса Альфа-Клик.

Для этого следует авторизоваться в персональном кабинете и зайти в подраздел «Карты». Затем нажать на опцию «Блокировка». Система автоматически сформирует пользователю список действующего пластика.

Необходимо выбрать и отметить нужный и кликнуть по функции «Заблокировать».

Через СМС-сообщение

Многие держатели пластика интересуются, как заблокировать карту Альфа-Банка по телефону. Данный вариант блокировки оптимален для клиентов, используемых опцию Альфа-чек (сервис помогает контролировать состояние счетов). Для деактивации пластика требуется выполнить следующие действия:

  1. Зайти в мобильное приложение.
  2. Активировать окно сообщений.
  3. Ввести текст «block» и после пробела указать четыре последние цифры карточки.
  4. Оформленное сообщение переслать по номеру 2265.
  5. Спустя несколько секунд система пришлет ответное сообщение, где будут перечислены все активные карты клиента.
  6. Необходимо выбрать нужную и отметить ее, подтвердив операцию.

Блокировка по телефону колл-центра

Чтобы деактивировать банковскую карту данным способом, от держателя требуется обратиться в службу техподдержки клиентов (8-800-200-00-00) или +7(485)788-88-78 (для жителей Москвы).

Такой вариант блокировки является наиболее оперативным, если клиент обнаружил пропажу пластика на улице. После звонка необходимо, находясь в тоновом режиме, нажать на цифру «3».

Карточка, привязанная к этому номеру телефона, будет немедленно заблокирована.

Оперативно можно заблокировать карты через дистанционный сервис

Посещение офиса банка

Также можно деактивировать платежный инструмент и при личном посещении филиала Альфа-Банка. От заявителя потребуется предоставление паспорта и оформление соответствующего заявления.

После обращения к специалисту, карта будет заблокирована сразу.

Кстати, в банковском офисе также можно и разблокировать пластик при необходимости, и получить важные рекомендации по его безопасному использованию.

Полезные советы для держателей пластика

Каждая банковская карточка имеет уникализированный ПИН-код. С помощью данного кода происходит активации пластика и становится возможным проведение всех финансовых транзакций.

Именно по этой причине ПИН-код следует знать наизусть и никогда не носить его вместе с карточкой. Особенно внимательным следует быть при заказе каких-либо товаров посредством интернета. Не нужно пользоваться предложениями от сомнительных онлайн-маркетов.

Ведь мошенники могут спокойно использовать в своих целях введенные данные (срок действия и номер карточки).

Повышенные риски несет и использование банкоматов.

Специалисты настоятельно советуют крайне внимательно относиться к используемому устройству и по возможности использовать терминалы, установленные непосредственно в банковских филиалах.

В последнее время участились случаи установки мошенниками специальных накладок, с помощью которых считывается информацию по карточке и происходит дальнейшее обнуление карточного счета.

Также следует очень аккуратно относиться и к самому пластику, не допуская ее механического повреждения, царапин, воздействия сильного излучения.

От этого портится магнитная лента и пластиком становится невозможно пользоваться.

Стоит отслеживать и контролировать уровень собственных трат, для этого Альфа-Банк рекомендует воспользоваться услугами СМС-информирования, который можно оформить при подключении Альфа-Мобайл.

Выводы

Процедура блокировки банковского пластика является эффективным и порой единственным способом обезопасить свои денежные сбережения, хранящиеся на карточном счете.

Альфа-Банк настоятельно рекомендует всем своим клиентам, держателем карточек, знать все имеющиеся способы, позволяющие оперативно закрывать доступ к счету.

После блокировки следует обязательно связаться с банком и проконсультироваться по поводу дальнейшего переоформления карточки.

Источник: https://znaemdengi.ru/banki/alfa-bank/blokirovka-karty-alfa-banka.html

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *